Dữ liệu chúng tôi thu thập
Website không yêu cầu tạo tài khoản. Chúng tôi chỉ lưu những gì cần để trải bài, mở lại kết quả và đối soát thanh toán:
- Nội dung trải bài: chủ đề, câu hỏi bạn tự nhập, ba lá đã rút cùng chiều và vị trí, phần luận giải.
- Mã phiên trình duyệt: một cookie giúp bạn thấy lại các lượt xem trên cùng trình duyệt.
- Thông tin giao dịch: mã đơn, số tiền, nội dung chuyển khoản, mã và thời gian giao dịch do SePay gửi về để xác nhận thanh toán.
- Email (tùy chọn): chỉ khi bạn tự nhập để nhận liên kết kết quả.
- Thống kê sử dụng nội bộ: các bước như xem trang kết quả, mở trang thanh toán, gắn với mã phiên. Không dùng công cụ phân tích hay quảng cáo của bên thứ ba.
- Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP và thông tin trình duyệt trong nhật ký máy chủ, dùng để vận hành và chống lạm dụng. Địa chỉ IP dùng cho giới hạn tần suất được mã hóa một chiều.
Về câu hỏi bạn nhập
Câu hỏi về tình cảm, sức khỏe hay gia đình có thể mang thông tin riêng tư. Bạn không cần ghi họ tên, số điện thoại, địa chỉ hoặc thông tin định danh của mình hay người khác. Một câu hỏi ngắn về điều bạn đang băn khoăn là đủ để trải bài.
Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì
- Tạo phần ý nghĩa miễn phí và luận giải chuyên sâu cho đúng trải bài của bạn.
- Cho phép bạn mở lại kết quả bằng trình duyệt cũ hoặc liên kết riêng.
- Xác nhận thanh toán, xử lý đối soát, hỗ trợ và hoàn tiền khi cần.
- Gửi liên kết kết quả qua email nếu bạn yêu cầu. Chúng tôi không tự đăng ký bản tin hay gửi tiếp thị.
- Hiểu khách gặp khó ở bước nào để cải thiện website, giữ an toàn hệ thống.
Bên được chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ được chuyển cho các bên cần thiết để cung cấp dịch vụ:
- Nhà cung cấp xử lý nội dung: để viết luận giải chuyên sâu, chủ đề, câu hỏi và các lá bài của bạn được gửi tới nhà cung cấp xử lý nội dung mà website sử dụng, qua kết nối riêng của website. Email và thông tin giao dịch ngân hàng không được gửi kèm.
- SePay: xử lý thông báo giao dịch chuyển khoản.
- Nhà cung cấp email: gửi thư khi bạn chọn nhận liên kết kết quả.
- Hạ tầng máy chủ: nơi website và cơ sở dữ liệu được lưu trữ.
Ngoài ra, chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Cookie
Website chỉ dùng cookie cần thiết: một cookie phiên (hiệu lực tối đa khoảng một năm) để nhận ra trình duyệt của bạn và cookie xem trước dành cho người biên tập nội dung. Không có cookie quảng cáo hoặc theo dõi của bên thứ ba. Nếu bạn xóa cookie, hãy dùng liên kết riêng để mở lại kết quả.
Thời gian lưu trữ
- Kết quả trả phí và quyền truy cập: 365 ngày từ khi luận giải hoàn tất.
- Trải bài miễn phí chưa nâng cấp: câu hỏi, lá bài và email được xóa sau 30 ngày.
- Thống kê sử dụng nội bộ: tự xóa sau 180 ngày.
- Dữ liệu giao dịch tối thiểu: lưu riêng để phục vụ đối soát và nghĩa vụ kế toán, thuế.
Bảo vệ dữ liệu
Kết nối tới website được mã hóa HTTPS. Mã truy cập được lưu dưới dạng băm, cơ sở dữ liệu không mở ra Internet, khóa dịch vụ chỉ nằm trên máy chủ. Liên kết riêng có quyền đọc kết quả, vì vậy hãy cất ở nơi riêng tư và không đăng công khai. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định.
Quyền của bạn
Bạn có quyền được biết, xem lại, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, thu hồi liên kết riêng, rút lại sự đồng ý và khiếu nại về việc xử lý dữ liệu của mình. Gửi yêu cầu qua email vuduymanh0707@gmail.com, kèm mã đơn hoặc liên kết kết quả để chúng tôi xác minh đúng người có quyền truy cập trước khi xử lý.
Một số dữ liệu giao dịch có thể phải được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý ngay cả khi bạn yêu cầu xóa kết quả.
Độ tuổi
Dịch vụ dành cho người từ 16 tuổi trở lên. Nếu bạn là phụ huynh và cho rằng con mình đã gửi dữ liệu, hãy liên hệ để chúng tôi xóa.
Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, ngày cập nhật ở đầu trang sẽ được sửa. Với thay đổi quan trọng về cách dùng dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo rõ trên website trước khi áp dụng. Chính sách này được xây dựng theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.